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FAQ

FAQ Produkte

Was ist ein Generikum?

Wikipedia gibt folgende Definition: “Als Generikum (Plural Generika) bezeichnet man ein Arzneimittel, das eine wirkstoffgleiche Kopie eines bereits unter einem Markennamen auf dem Markt befindlichen Medikaments ist. Von diesem Originalpräparat kann sich das Generikum bezüglich enthaltenen Hilfsstoffen und Herstellungstechnologie unterscheiden.”

Unterscheidet sich ein Generikum von einem Markenmedikament?

Eigentlich nicht. Aber natürlich gibt es einen Unterschied. Um die Unterschiede deutlicher aufzuzeigen, haben wir eine Tabelle erstellt: Sie hier

Warum sind Generika günstiger als die Markenmedikamente?

Die Hauptursache für die niedrigeren Preise bei Generika ist, dass die Herstellung mit weniger Kosten verbunden ist und somit können sie für einen günstigeren Preis angeboten werden.
Hersteller von Generika sind im Großen und Ganzen fähig, sich folgende Kosten, die der Hersteller der Markenmedikamente auf sich nehmen muss, zu ersparen: (1) Kosten, die mit der Forschung und Entwicklung des Medikaments zusammenhängen; (2) Kosten, die mit der behördlichen Zulassung verbunden sind (z. B. das Prüfen der Sicherheit und Wirkungskraft eines Medikaments; und (3) Kosten für das Absatzwesen.
Erstens nehmen Hersteller von Generika keine Forschungs- und Entwicklungskosten auf sich und rekonstruieren bereits existierende Markenmedikamente, um gleichwertige Ausführungen herzustellen.
Zweitens sparen sich die Hersteller von Generika die Kosten für die Erprobung der Sicherheit und Effizienz durch klinische Tests und müssen stattdessen die Bioequivalenz zum bereits existierenden Markenmedikament überprüfen.
Drittens profitieren diese Firmen von der großen Hilfe des Marketings und der Bewerbung des Innovatormedikaments. Das Markenmedikament muss sich vor den Augen des Kunden unter Beweis stellen, was das Generikum nicht muss. Das Medikament, das Hersteller von Generika verkaufen, war bereits Jahrzehnte lang auf dem Markt und muss nicht zusätzlich beworben werden. Aus dem Gleichen Grund vergeben die Hersteller von Generika keine Proben um das Medikament anzupreisen. Die bedeutungsvollen Forschungs-, Entwicklungs- und Marketingkosten, die für große Pharmakonzerne anfallen, sind oft der Grund für den Hohen Preis neuer Medikamente. Sie erhoffen sich dadurch die Deckung dieser Kosten, bevor das Patent abgelaufen ist. Hersteller von Generika müssen diese Kosten nicht auf sich nehmen und die für die Überprüfung der Bioequivalenz sind verhältnismäßig gering, weshalb diese Firmen im Stande sind, bedeutend geringer Preise zu erheben.

Von wo aus werden die angebotenen Medikamente versendet?

Die von uns angebotenen Medikamente werden von einem indischen Hersteller produziert. Um zu gewährleisten, dass unsere gesamten Produkte ab Lager verfügbar sind, werden die Bestellungen direkt von unserem Hersteller versandt. Normalerweise dauert es ungefähr zwei Wochen, bis die Bestellung ausgeliefert wurde. In Ausnahmefällen kann die Durchlaufzeit auch drei Wochen betragen.

Sind die Medikamente von den Behörden freigegeben?

Da unsere Medikamente in Indien hergestellt werden, unterliegen Sie der Überwachung der indischen Behörden. Unsere Medikamentenhersteller führen eine Reihe an Tests durch, sowohl während der Produktion als auch danach, um aufzuzeigen, dass das Medikament allen Ansprüchen gerecht wird.

Worin liegt der Unterschied zwischen Weichtabletten und den gewöhnlichen? Meine Bestellung enthielt Weichtabletten, doch die gelieferten sind fest.

„Weich“ und „gewöhnlich“ sind nur dazu da, um die Art der Anwendung zu beschreiben. Weichtabletten sind für den sublingualen Gebrauch. Sie werden unter die Zunge gelegt und man wartet, bis sie sich aufgelöst haben. Konventionelle Tabletten werden mit Wasser eingenommen. Sowohl die „weichen“, als auch die „normalen“ Tabletten sind in ihrer Konsistenz fest und beständig.

FAQ Versand

Von wo aus werden die angebotenen Medikamente versendet?

Die von uns angebotenen Medikamente werden von einem indischen Hersteller produziert. Um zu gewährleisten, dass unsere gesamten Produkte ab Lager verfügbar sind, werden die Bestellungen direkt von unserem Hersteller versandt.

Welche Versandvarianten sind möglich?

Es gibt momentan zwei Möglichkeiten, die Ware versenden zu lassen:

  • Versicherter Versand (Kurierdienst)
  • Unversicherter Versand (International Unregistered Mail)

In welche Länder liefern Sie? Wie hoch sind die Versangebühren? Wie lange dauert es, bis die Ware geliefert wird?

Frage Versichter Versand Unversichter Versand
Wie lange dauert es, bis die Lieferung erfolgt? 7 bis 9 Arbeitstage 14 bis 21 Wochentage
Wie viel kostet der Versand? 50 US $ pro Paket 10 US $
In welche Länder versenden Sie? Diese Option ist nicht verfügbar für:
  • Schweden
  • Finnland
  • Österreich
  • Belgien
Die Bestellungen werden weltweit versandt.

Wie wird die Ware verschickt? Muss ich für den Erhalt der Sendung unterschreiben?

Wenn die Ware unversichert versendet wird (International Unregistered Mail) erhalten Sie die Lieferung in einem gewöhnlichen Kuvert ohne Hinweise auf den Inhalt. Der Umschlag wird in ihrem Briefkasten hinterlassen. Sie müssen für den Erhalt nicht unterschreiben. Wenn der Versand durch einen Kurierdienst erfolgt, muss der Empfänger für den Erhalt der Ware unterschreiben. Alle Bestellungen werden in diskreten Verpackungen verschickt. Es gibt auf der Außenseite keine Hinweise auf den Inhalt. Des weiteren werden keine Ihrer persönlichen Informationen an Dritte weitergegeben oder verkauft. Ihre Sicherheit und Privatsphäre ist unser größtes Anliegen.

Wird meine Bestellung in einem Paket geliefert oder wird es gegebenenfalls auf mehrere Sendungen aufgeteilt?

Falls die Bestellung mehr als 90 Pillen oder verschiedene Arten von Medikamenten enthält, müssen wir die Tabletten separat versenden. Deshalb wird die Lieferung in solche einem Falle länger als drei Wochen dauern, da die Pakete nacheinander in einem Intervall von ungefähr sieben Tagen verschickt werden. Dieser Ablauf wurde konstruiert, um die Lieferung gewährleisten zu können.

Was, wenn die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Zeit erfolgte?

Ihre Zufriedenheit mit den Produkten und dem Kundendienst ist unser primärer Anspruch. Im falle einer nicht fristgerechten Lieferung erhalten Sie eine kostenlose Ersatzlieferung oder Ihr Geld zurück!

FAQ Bestellung

Ist Ihre Internetseite sicher?

Diskretion und Vertraulichkeit

All Ihre Informationen sind streng vertraulich und werden nie an Dritte weitergegeben.
Auf unserer Webseite füllen Sie ein Formular aus, um Ihren Auftrag zu erteilen. Ihre persönlichen Daten werden für den Versand und die Bestätigungsmail benötigt. Sie werden auch im Falle einer nötigen Kontaktaufnahme benutzt. Keinesfalls werden wir Ihre Daten für unerwünschte Post, Promotionszwecke oder ähnliches benutzen.

Sicherheit

Unsere Mitarbeiter haben keinen Zugang zu den Kreditkarteninformationen unserer Kunden. Mitarbeiter des Kundendienstes können lediglich die letzten vier Ziffern, welche in der Datenbank hinterlegt sind, einsehen.
Alle Daten der „Bezahlseite“ werden sicher und direkt an das Zahlungssystem übermittelt.
Die Sicherheit beim Bezahlen und dem Transfer der Daten zwischen dem Kunden und der Bank wird durch die Verschlüsselung der Kundendaten gewährleistet. Wir benutzen 128 Bit Secure Sockets Layer (SSL) Software um die von ihnen eingegebenen Daten zu effektiv zu verschlüsseln.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

!!!! Zahlungen per Western Union, PayPal und WebMoney akzeptieren wir NICHT.

Zahlung per Kreditkarte Visa, Visa Electron, MasterCard, Discover, Debitkarten
e-Check Bezahlung Ein e-Check ist ein elektronischer Geldtransfer bei dem das Geld von einem Bankkonto abgebucht wird; meistens von einem Girokonto. Die Routingnummer des Kontos und die Kontonummer selbst werden gebraucht, um Geld von einem Konto abzubuchen. Mit e-Checks kann deutlich schneller als mit herkömmlichen Cheques bezahlt werden Klicken Sie hier um weitere Informationen zu erhalten.
Elektronische Banküberweisung Eine elektronische Banküberweisung ist eine Möglichkeit um Geldbeträge von einem Konto zu einem anderen zu übertragen. Diese Überweisung können durch einen normalen Überweisungsprozess stattfinden, oder durch Einzahlung von Bargeld auf ein genanntes Konto. Klicken Sie hier um weitere Informationen zu erhalten.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja, wir bieten Ihnen eine Geld-zurück-Garantie, falls sie nicht zufrieden sind. Klicken Sie hier um Informationen über unserer Erstattungsrichtlinie zu erhalten.

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